Servicios ofrecidos en los Centro de Servicios Presenciales
Ofrecer atención a usuarios(as) de manera presencial, bajo un lineamiento estandarizado, de forma tal que garantice oportunamente el trámite de solicitudes a los tribunales de manera electrónica para permitir su trazabilidad. Así como recibir documentos solicitados previamente, orientarse e informarse sobre la situación de sus casos y sobre cualquier información de la Administración de Justicia.
Recepción de documentos
Recibir las solicitudes de asuntos y trámites para los tribunales o dependencias de la sede, de manera presencial.
Consulta o Información
Dar respuestas relativas a preguntas sobre expedientes o procesos en curso en los tribunales o dependencias del Poder Judicial e información general sobre la administración de justicia.
Entrega de productos
Realizar entregas a los(as) usuarios(as) de los documentos autorizados por la secretaría de tribunales.
Firma de penados
Atención a usuarios que cursan penas judiciales, captando el registro de su firma.
Recepción y trámite de QRS
Recibir y tramitar las quejas, reclamos y sugerencias, de los(as) usuarios(as) que se dirigen hacia los Centros de Servicio.